朋友也是一个村级零售商,有一年一种中国商标的复合肥卖的挺火,销量挺大。这让另一家非常不舒服,就从外县倒了两吨来杀价,比朋友的便宜十块钱一包。于是村民就跑到朋友的店里说他心黑,赚了冤枉钱。朋友弄清楚事情的来龙去脉后非常冷静的说:我没有心黑,更没有赚冤枉钱,因为我卖的是真的,他的便宜是因为他的是假货。(这里请大家注意,其实货都是真的,但朋友不跟村民解释这是窜货行为,因为他知道跟村民解释这事根本没用,再怎么解释同样的商品还是你的贵。所以朋友直接说对方窜来的是假货。)村民听说是假货不服气,说一模一样的包装,这么有假,而且已经用了,效果跟你的一样。朋友说你用在哪里我去看看,然后村民就让朋友看了一块用对方肥的田块。朋友说他这种化肥虽然不是每一包都假,但你们用到一包就就后悔都来不及了,这样吧,等到稻子收割时他的肥效跟我一样,我就一包退二十几块,比他还便宜。村民们听这么一说就不再吵朋友,等收割时见分晓。
既然是同样的肥料,怎么会有不一样的效果呢?朋友的方法不很光明,但非常有效。他半夜又把白天看的田块一亩施了五十斤尿素下去。本来这是追肥,结果那田块水稻氮肥过量,产生无效分蘖,贪青晚熟,险些无收,大幅度减产。后来朋友不用说一句话,农户已经和对方吵翻了天,影响非常大。朋友不失时机的拿出代理授权书对村民宣传,这种肥料只有我家是正宗的,不要相信便宜。从那以后,只要村民认定了朋友家的东西,别家再便宜都没用,他成功的树立起他等于真货,其他的不靠谱。一次窜货让朋友的声誉和生意都提高了很多。
几年前,有一个村基本上是都在我店里买了一种我主推的稻种。其中有一个农户去邻县县城买了跟我店同一品种,价钱比我家便宜了三块钱一斤。严格来说,这不属于窜货范畴,是客户向外流失。因为价钱有差异,其不良影响会达到甚至超过窜货的结果。
当村民向我说出这件事时,我知道此事非同小可,绝不能开这个头,不然客户会慢慢全部流失。
介于朋友的经验,我没有做多解释,直接说邻县的稻种与我的不是一个产地,质量
沃土化肥不如我的好,便宜也没用。我没有跟村民解释说县城里是经销商,进价便宜一点,你们又是外县客户,便宜两三块钱属正常事情。如果我这样说也就等于我跟县城经销商比没有竞争力,我的稻种就是贵。那样我的客户可能会在来年全部去县城或其他地方买种子,我的生意就会大受影响。但一样的品种怎样种出两样的产量?这就是我接下来要操心的事情。
我在那个邻县买种子的农户田旁也让在我家买种子的农户种一样的品种,做一个对比实验。让他们两家同时下种,用一样的化肥和农药。并承诺如果我的种子不比外面的高产,一斤退五块钱,保证同样的质量比价格。农户都愿意做对比,看看最后的结果。
沃土化肥对比实验开始,在秧龄期我并没有做任何的干预,但在移栽后第一次拌除草剂施肥时,我另外给用我种子的农户加了一包抹去了标签的锌硅肥,对农户说这只是一种新的除草剂助剂,看看你们的除草效果是不是一样。他们不知道这是分蘖肥,半个月后来告诉我说除草剂效果一样,但我家的种子明显比外面的种子分蘖强,果然是有区别。这正是我想要的结果,但我并没有表示很多。在后面打药的时候,我又用加助剂的方式给我家种子的田块用叶面肥。几轮农药下来,两块田长势已经明显不同。但农户并不知道其中的奥妙,认为一样的种子,一样的田块,一样的农药化肥,怎么长出来的水稻怎么就不同了呢?于是自然而然农民认为答案只有种子的区别,果然是我家的种子正宗。
沃土化肥结果可想而知,农民并没有怪我家的种子贵,相反去外面买种子的肠子都悔青了,第二年一个都不去外面买种子,怕买不到正宗的商品。
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